2008年9月12日，全国政协副主席、科技部部长万钢，副部长杜占元，在科技部副部长张来武的陪同下，考察了宁夏三农呼叫中心的工作情况。万钢部长现场与正在孙家和村信息站的固原市原州区科技局岳局长通话，详细了解了信息化在当地生产、生活中所起的作用。岳局长一一回答了万钢部长的问题。部长满意的笑了：“感谢你们为农民做了那么多工作”。接着万钢部长又与灵武市信息科技特派员、永宁县小任果业基地技术员进行了视频交流，鼓励他们为宁夏新农村信息化建设做出贡献。
最后，万钢部长说，宁夏新农村信息化建设给农民带来实实在在的好处，要进一步的推广应用，为新农村建设服务.